Системное и сетевое администрирование [SRV15]

Комплексное администрирование информационых систем и локальной вычислительной сети

Состав ИТ услуги

Управление серверными операционными системами

Управление базовыми сетевыми службами

Управление службой единого каталога

Управление системой централизованного обновления

Управление системой электронной почты

Управление системой терминального доступа

Управление системой мониторинга инфраструктуры

Сопровождение системы управления инфраструктурой

Сопровождение систем управления базами данных

Управление средой виртуализации

Управление корпоративными порталами

Управление оборудованием хранения данных

Управление системой резервного копирования и восстановления данных

Резервное копирование и восстановление данных

Управление общими файловыми ресурсами

Деятельность

Монтаж и демонтаж серверов T01

Подключение серверов к инженерным сетям T02

Настройка серверов T03

Ремонт серверов T04

Мониторинг доступности серверов T05

Решение инцидентов в работе серверов T06

Плановая диагностика серверного оборудования T07

Профилактическое обслуживание серверного оборудования T08

Развертывание и базовая настройка серверных операционных систем T09

Обновление серверных операционных систем T10

Профилактическое обслуживание серверных операционных систем T11

Решение инцидентов в работе серверных операционных систем T12

Мониторинг работоспособности серверных операционных систем T13

Развертывание и настройка службы единого каталога T14

Создание групп, учетных записей и других элементов T15

Управление политиками и правилами службы единого каталога T16

Решение инцидентов в работе службы единого каталога T17

Развертывание и настройка базовых сетевых служб T18

Развертывание и базовая настройка системы централизованного обновления T19

Создание пакетов обновлений T20

Развертывание и базовая настройка сервера электронной почты T21

Создание почтовых ящиков T22

Консультирование по работе с электронной почтой T23

Решение инцидентов в работе системы электронной почты T24

Развертывание и базовая настройка сервера терминального доступа T25

Управление доступом к системе терминального доступа T26

Консультирование по работе с системой терминального доступа T27

Решение инцидентов в работе системы терминального доступа T28

Развертывание и базовая настройка системы управления инфраструктурой T29

Управление объектами инфраструктуры (добавление, модификация, удаление) T30

Развертывание и базовая настройка системы мониторинга инфраструктуры T31

Управление объектами мониторинга (добавление, модификация, удаление) T32

Развертывание и базовая настройка программного обеспечения системы управления базами данных T33

Управление базами данных (создание, удаление, настройка) T34

Установка и настройка клиента СУБД T35

Резервное копирование и восстановление баз данных T36

Решение инцидентов в работе программного обеспечения системы управления базами данных T37

Монтаж и демонтаж систем хранения данных T38

Профилактическое обслуживание оборудования систем хранения данных T39

Подключение систем хранения данных к инженерным сетям T40

Ремонт систем хранения данных T41

Управление резервным фондом расходных материалов систем хранения T42

Настройка системы резервного копирования и восстановления данных T43

Настройка расписаний резервного копирования T44

Восстановление данных из резервной копии T45

Создание и поддержка файловых ресурсов T46

Управление доступом к файловым ресурсам T47